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エコカナ
給湯器業者はたくさんありますので、どこの業者を選べばよいか悩んでしまいますね。こちらでは横浜の給湯器業者「エコカナ」についてご紹介しています。2016年には顧客満足優良会社にも選ばれたエコナカ。事業内容や口コミ、営業時間など給湯器業者を選びたい人が求める情報を網羅していますので、ぜひ参考にしてください。
引用元：カナジュウ(https://www.kanaju.com/ecokana/)エコカナで給湯器を交換した人の口コミ・評判
- 24時間電話対応してくれるエコカナさんのおかげで、忙しい中でも給湯器の交換をスムーズに終えることができました。また取り付けるまでに仮の給湯器を貸してくれたのも有り難かったです。工事もそこまで時間がかからないのに、ここまでしてくれるとは思いませんでした。細かい部分まで配慮していただけて本当に感謝しています。
- エコカナさんは元々ガス会社なので信頼度も高く、見積もりの時点で他社よりも圧倒的に低価格だったので決め手になりました。利用者側の目線でも考えてくれたので商品を選ぶ時も様々な相談に乗ってくれてとても助かったと感じています。設置後でも不具合があればいつでも連絡してくださいと言っていただけたのも心強いです。また何かあった時はエコカナさんに相談したいと思いました。
- 給湯器の種類も多く何を選んでいいかわからなかったので、どうせ高いものを勧められるのだろうと思っていました。でもきちんと給湯器についての説明があり、それぞれの違いや適した価格の給湯器を勧めてくれて想像と全く違ったのです。正直給湯器は全て同じだと思っていましたが、たくさんシミュレーションしてくれて、自分の家にあったものを一緒に探してくれました。今では快適に利用できますし、あの時説明を聞けて本当に良かったと思います。エコカナに決めたことも良かったと思いました。
給湯器交換業者「エコカナ」のサービスや特徴
仮設給湯器貸し出しサービスで取り替え時も安心
給湯器の交換中はお湯が切れて使えないなどの不便を我慢しなくてはなりません。しかしエコカナでは、給湯器の交換が成約となった方々のみ仮設給湯器を設置してくれるサービスがあります。
新しい給湯器が設置されるまで利用できるので、給湯器交換中もお湯を存分に不自由なく使うことができます。
給湯器の交換中も仮設給湯器の設置サービスで安心して過ごせます。
24時間体制の電話対応でいつでも相談が可能
給湯器の寿命はおよそ10年〜15年だと言われていますが、寿命ではなくても急に動かなくなってしまうなどのトラブルも起きる可能性はあります。また急なトラブルほどいつ起こるかわかりません。
エコカナでは24時間電話応対が可能なので、いつトラブルが起きても安心して相談することができます。さらに365日夜間も有人で対応してくれるので、気になった時や忙しくて時間がない方もいつでも相談可能です。緊急時も安心できるサービスです。
電話が苦手な方もメールでお問い合わせが可能なので、気軽に相談しやすい環境も一つの特徴となっています。
購入後のアフターフォローも万全
エコカナでは顧客を全てシステムによって管理しており、お客様のつながりも全て把握できる体制を整えています。
また地域密着型のガス会社としても50年の実績があるため、お客様全てに対しての対応力も経験によって培ってきました。
この対応力をさらにアフターフォローにも活用し、購入後でもお客様が安心して利用できるような環境を作り上げています。
大抵の業者が購入して終わり、という感じになる中でも、エコカナは購入後も終わりというわけではありません。工事が終わっても何かあればいつでも気軽に相談ができるのです。
給湯器交換業者「エコカナ」の対応エリア
横浜市全域を含む神奈川県
「エコカナ」の給湯器の価格や工事費用
- 70,000〜200,000円（商品代・工事費用込み）
エコカナでは通常のガス給湯器以外にも、エコジョーズ製品も取り扱いがあります。
また期間限定でのお取り換えキャンペーンも行なっており、最大で70％オフ8年保証付きで本体を購入することもできます。その時々でイベントも多数行なわれていますが、かなり安くなるのでイベント価格は見逃せません。
※キャンペーンは終了している可能性があります。詳しくはエコカナへお問い合わせください。
エコカナではリフォームも同時に受け付けているので、ガスコンロやレンジフードなども同時に工事が行なえます。同時に行なうことで価格が下がる可能性もあるので、リフォーム検討中の方はぜひ相談すべきでしょう。
工事費用込みでも給湯器の交換はとても安く、工事も戸建はもちろんマンションやアパートなどの集合住宅も可能となっています。
ちなみに見積もり提出・現場調査は両方無料で行なっています。見積もりも正確な金額を提示してくれるので、高額な追加料金を請求されるということもありません。
何かしらトラブルがあった際にはきちんと説明が入るため、納得できる料金で依頼することができます。
給湯器交換業者「エコカナ」の会社情報
| 運営会社 | 株式会社カナジュウ・コーポレーション |
|---|---|
| 所在地 | 神奈川県横浜市瀬谷区橋戸一丁目22番地12 |
| 保証期間 | 最長10年間（※） |
| おもな取扱いメーカー | リンナイ・ノーリツ・パロマ |
| URL | https://www.kanaju.com/ecokana/ |
※保証内容や期間は条件によって異なる可能性があります。詳しくはエコカナにお問い合わせください。
参考にするなら価格だけじゃなく実績やサービスも
給湯器の交換工事費用ははっきり言って安いものではありません。そのためできるだけ価格を抑えたいという気持ちになる方もいます。
しかし価格だけで判断してしまうと、後々後悔する羽目になることも十分あります。
参考にしようと考えているのならまずは口コミ・実績から確認し、その後に価格も確認しましょう。
給湯器の価格も安くはありませんし長く使うものでもあるからこそ、しっかりと口コミ・実績に加えサービスも必ず確認してから決めるようにしてください。
エコカナは入っている？
横浜エリアのおすすめ給湯器交換業者3選
設置工事費用で比較しました
※2020年7月時点の情報。料金は税込みです。横浜で365日対応可能な交換業者の中でも、GSS登録店でレンタル給湯器を貸し出してくれる会社を、24号の給湯器を設置した際の工事費で比較しました
