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湯ネット
口コミ評判のよい給湯器業者のひとつ「湯ネット」は、町田市に本社を置くガス給湯器の取り付け・交換専門業者です。
ホームページでは、「給湯110番」という屋号で展開しています。

湯ネットで給湯器を交換した人の口コミ・評判
対応の良さについての口コミ評判
- 丁寧な説明助かりました
サービススタッフの方が丁寧に説明をしてくれるほか、いろいろアドバイスしていただけます。 - 深夜でも丁寧に対応してくれた
深夜でも対応してくれたので安心できました。対応も丁寧だったと思います。 - 臨機応変な対応
修理に時間がかかりそうなときは代わりのレンタル品を用意してくれるのがとても良いと思います。自宅のお風呂が使えないと、わざわざ銭湯に行かなくてはならないため、とても助かりました。
費用についての口コミ評判
- 価格も安いけど
保証の長さと価格の安さで選んだが、サービスもなかなかいいと思います。 - 割引制度が良い
こちらが指定した日程ではなく、湯ネットさんが指定した日程で工事をすれば割引されるというのは会社の手間を考えればとても合理的ですよね。こういった料金体制はこちら側にも会社側にもメリットがあるため、もっと広がってほしいです。
スピードについての口コミ評判
- 簡単な修理でも素早い対応
簡単に直るような修理にも関わらず、すぐに駆けつけてきてくれるのが湯ネットの特徴です。 - 迅速な対応で本当に助かりました
給湯器が壊れた時はとにかく早く修理してほしいもの。仕事の後のお風呂で湯船に浸かれないのは本当に困ります。湯ネットさんは迅速に対応してくださったため本当に助かりました。
給湯器交換業者「湯ネット」のサービスや特徴
お湯で人々を幸せに
湯ネットの企業理念は「お湯で人を幸せにする」こと。お風呂や料理に毎日使うお湯は生活に欠かせないものなので、生活の質に直結します。湯ネットでは専門業者として「スピード」「安全性の高い技術」を掲げ、専門知識とマナー力で人々の豊かな暮らしをサポートしているのが特徴です。
スピード重視!
こちらの特徴はとにかくスピードを重視しているところ。給湯器のトラブルに迅速に対処してくれるとの口コミ評価も高く、安心して依頼できる業者といえるでしょう。
充実の保証体制&安心のレディーススタッフ
スピードだけではなく、技術力も確か。給湯器本体のメーカー保証に加え、独自の10年保証を加えているところからも技術への自信がうかがえます。ただし、アフターサービスについての詳細は、ホームページに記載がないようです。
また、1人暮らし女性宅や、女性だけの家庭でも安心して依頼できるよう資格取得したレディーススタッフも在籍。わかりやすい説明も評判のようです。
※保証内容や期間は条件によって異なる可能性があります。詳しくは湯ネットにお問い合わせください。
こだわりの自社施工
給湯器は生活に密接にかかわるもの。湯ネットは人々の重要なライフラインの安心・安全・信頼に強くこだわり、対応はすべて有資格者で行っています。高い専門性で高品質な施工をしてくれるのが魅力。さらにクレームの原因となるマナー教育を徹底し、お客さんに気持ちよく思ってもらえるような対応を心掛けています。
環境に配慮した提案
湯ネットでは次世代エネルギーを取り入れた住宅設備を提案をすることで環境に配慮しながら質の高い生活をサポートします。大きな被害とともに資源やエネルギー問題に大きな疑問を投げかける事となった東日本大震災の影響を受け、さらに対応を強めているようです。
給湯器を貸し出し!ユニークなサービス内容も魅力
さらにユニークなサービスが、「レンタル給湯器」を提供していること。「給湯機を交換してもらったけどすぐに使えないから今夜はお風呂に入れない…」といった場合でも、レンタル給湯器があれば、すぐにお湯が使えます。しかも無料だそうです。
こうした点からも、顧客満足度の高さがうかがいしれるのではないでしょうか。
湯ネットは入っている?
横浜エリアのおすすめ給湯器交換業者3選
給湯器交換業者「湯ネット」の対応エリア
東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県
「湯ネット」の給湯器の価格や工事費用
【参考価格】
-
155,000円~323,000円(商品代、工事費込)
湯ネットでは、独自の流通システムを持っていることから、比較的リーズナブルな価格で給湯器を提供できるとうたっています。
もし湯ネットに依頼するなら、割引サービスも使いたいポイントです。
例えば、「写メ割引」というユニークなサービスがあります。これは、依頼する際にメーカーや型番などを口で説明するより、その部分を写真で送ってもらったほうが早いし正確に伝わるという、依頼側にとっても業者側にとってもメリットのあるサービスです。
依頼時に給湯器のメーカー・型番がわかる写真をメールで送れば、トータル価格より5,000円割引となりますので、検討されている方は利用してみてはいかがでしょうか。
※割り引きサービスは時期により終了している可能性もございます。最新の情報は公式サイトをご確認ください。
給湯器の問題解決までの流れ
1.まずは相談
使用している給湯器の品番と年式を確認し、気軽に相談しましょう。インターネットのお問合せフォームまたは電話でもOK。すぐに見積もりを概算します。現在お使いの給湯器の写真を送ると割引も。
2.とにかく素早く駆け付けます
湯ネットでは交換希望なら即交換。部品などの取り寄せで時間がかかる時は給湯器レンタルというユニークなサービスがあり、とにかく最短その日のうちにお湯が出るように対応します。
3.工事
こだわりの自社施工の工事。終了後には丁寧な説明をし、きれいに掃除をしたら終了です。
保有資格は?
給湯器の工事は資格を持っていないとできません。湯ネットでは職員の資格取得を徹底し、安心・安全に努めています。 第一種・二種酸素欠乏危険作業技術者 、高圧ガス販売主任 、プロパンガス販売主任 、第二種電気設備士 、給水装置工事主任技術者 、ガス可とう管接続工事監督者 、ガス消費機器設置工事監督者 などたくさんの資格を保有※(2021年9月時点)。高い専門性をもって対応してくれます。高い技術力と迅速な対応で毎日の生活に重要なライフラインを日々管理しているのです。
※参照元:湯ネット公式HP(http://www.yunet.co.jp/html/company.html)
給湯器交換業者「湯ネット」の会社情報
運営会社 | 株式会社ユネット |
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所在地 | 東京都町田市南成瀬1-2-2 MSセンタービル4F |
保証期間 | 最長10年間(※) |
おもな取扱いメーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスほか |
URL | http://www.yunet.co.jp/ |
※保証内容や期間は条件によって異なる可能性があります。詳しくは湯ネットにお問い合わせください。
業者選びは総合的に判断しましょう
給湯器業者を選ぶ際は、スピードやサービス内容はもちろん、対応エリアや営業時間、実績など、さまざまな情報を総合的に比較したうえで選定するようにしましょう。
口コミ評判もひとつの基準。マイナスな意見に目が行きがちですが、プラスの意見もふまえて検討することも失敗しない業者選びのポイントです。
設置工事費用で比較しました
※2021年10月調査時点。料金は税込みです。横浜で365日対応可能な交換業者の中でも、GSS登録店でレンタル給湯器を貸し出してくれる会社を、工事費用の安い順に選出しました。